技术支持

昵称：jasper 单位：哈尔滨工业大学来源：时间：2019-05-22

您好，我在三维数据导入过程中，出现了导入0个约束线的情况，检查等高线未出现相交，图层分类清楚，等高线均连续，想请问一下还有可能是什么问题会造成这种情况

你好，从你的描述来看，操作似乎没什么问题，建议检查等高线是否有标高值（Z值）。另外，该类问题，建议直接电话联系技术支持部会更为直接快捷一些。

昵称：唐工单位：河北工程大学来源：时间：2019-05-21

纬地挡土墙5.0为什么出挡土墙工程数量表出不来，只有一个图框

你好，该类问题，一般是项目数据问题，建议认真检查设计数据，或发送设计数据至纬地软件技术支持邮箱，技术人员检查数据后再与您联系解答。

昵称：茳借时单位：长沙理工大学来源：长沙市长沙县南塘路20号时间：2019-05-21

安装纬地8.0时显示“纬地网络服务器8.0版未能启动纬地软件服务程序（HintCADServer）。请确认你有足够的权限启动系统服务。”

你好，该提示一般有杀毒软件拦截或系统权限设置引起，建议检查相关设置后再进行安装。

昵称：sean 单位：西南科技大学来源：四川省绵阳市涪城区西南技大学时间：2019-05-19

您好！我想咨询一下这个个问题：横断面设计完成后，自定义了图框模板，并将标准横断面的出图比例设置成200，进行横断面出图，结果出图很乱。怎么解决呢？

你好，从截图来看，应该是项目设计草图本身混乱引起，建议检查对应桩号横断面设计草图。

昵称：单位：铁道第一勘察设计院公路研究院来源：陕西西安时间：2019-05-18

请问能否在技术指标数据库中调整某类特殊道路的加宽渐变率？（纬地默认是1/15,实际项目加宽渐变率需求为1/6）

你好，公路路线规范中，针对各等级道路加宽渐变均为加宽渐变率不小于1:15，因此，纬地软件加宽渐默认按照1:15控制，暂未设置相关调整选项，请知晓。

如果您需要按照其他加宽渐变率控制，建议在设计向导超高加宽设置环节，直接调整加宽过渡段长度吧。

昵称：公路小白单位：云南皓泰公路来源：时间：2019-05-17

你好！安全性分析系统，制动器温度计算设置这一栏是灰结的，制动器温度计算是怎么操作请指导一下

你好，制动温度计算功能集成于V85专业版中，标准版未灰显状态，请知晓。

此外，温控模型的结论已经被总结为规范中的长大纵坡临界指标了，长大纵坡安全评价，建议参考路线规范长大纵坡相关条文，使用温控模型并不能定量评价长大纵坡的。

昵称：小琳子单位：天津市翔泰市政公路工程设计有限公司来源：时间：2019-05-16

win7 X64系统，纬地8.0网络数模版，新建项目时候显示“无法正常启动纬地软件”

你好，网络版提示无法正常启动可能与您局域网及防火墙等配置有关，请保持预留电话畅通，随后技术人员将与您电话联系解决。

昵称：单位：柳州桂中公路勘察设计有限公司来源：柳州时间：2019-05-16

请问纬地道路及挡土墙软件所有命令的快捷键在哪可以查看？智能模板好多表格（比如挖台阶表）不知道如何输出。貌似需要快捷键

你好，软件各功能命令，参见软件帮助文档。

昵称：圻子圻子单位：长安大学来源：长安大学公路学院交通科技大厦时间：2019-05-19

纬地7.9系列涵洞和土方后总说检测软件锁失败，请问一下纬地v7.9系列软件锁在哪可以下

昵称：新疆伊犁刘帅单位：伊犁茭通公路勘察设计院来源：新疆伊犁伊宁市时间：2019-05-15

土石方调配软件5.0调配完以后，无法二次修改。

你好，不太明白您所述的二次修改是什么意思。

土方调配是一个基于数据，环环相扣的过程，如果调配完成后，需要修改中间调配过程，请选择清除调配过程后重新调配。