技术支持

昵称：单位：湖北广交工程勘察设计有限公司来源：时间：2020-09-26

横断面设计功能选项中，自定义标准横断面边坡模板，填方坡高15m，带帽以后每个断面设计边坡线都是15m高，不自动截断地面线？

你好，反复测试未发现您提及的问题，建议将项目数据及自定义边坡文件发来，技术人员检查后再与您联系，或者，您也可以直接致电技术部咨询。

昵称：单位：湖南交通院来源：湖南长沙时间：2020-09-27

能否发一份有声音的纬地土石方调配视频教程和分离式路基处理教程到我邮箱，官网下载的没有声音

你好，已为您预留邮箱发送相关视频，请注意查收。

昵称：单位：YNJT 来源：ZG 时间：2020-09-22

使用了纬地土石方软件，总体功能比较强大，以下方面进行建议：

1、增加项目名称、项目标识，图号等的设置。

2、支持同一上路桩号，不同线外距离及位置取弃土场。

3、同一取弃土场支持不同上路桩号。

4、跨项目调运（特别是立交），支持相同桩号，不同或相同运距出入口。现在的出入口以桩号为标识，各匝道之间出入口桩号、运距相同时毛病就来了。

5、建议像道路之星一样，同一项目文件，汇集不同路线和匝道。

感谢您对支持及反馈，稍后技术工程师将与您联系，逐条核实相关建议。

昵称：zhwmazy 单位：湖南省交通科学研究院有限公司来源：时间：2020-09-21

纬地挡土墙软件在添加断链后，不能识别断链。导致挡土墙段落平移了。

具体为，我在K5+552.808=K5+564.494添加了断链，短链11.686m，导致纬地挡土墙文件在K5+K64.494后的挡墙向后移动了11.686m。挡墙设置的路线长度也向后移动了11.686m，有什么办法能解决增加断链后纬地DQD中的挡墙段落桩号不移动了？

你好，目前挡墙设计系统，路线平纵横基础数据是在新建项目过程读入，不支持挡墙设计过程中，基础数据调整。期间如线位发生调整，并增加了断链，断链位置之后的挡墙依然会依据原始数据布置，出现一个断链长度的移动。如挡墙段平纵横数据均未做调整，您也可以直接选中挡墙段，平移一个断链长度就可以啦。

昵称：单位：个人来源：时间：2020-09-21

纬地8.0菜单命令栏都变成了问号，有什么办法解决没

你好，请确认您安装的是正版软件，盗版软件会出现各种不可预见的问题及错误。

昵称：单位：广西创景市政工程有限公司来源：时间：2020-09-20

我电脑有CAD2007，但是下载纬地路基的时候一直显示未找到匹配CAD。如何解决？

你好，由于cad2007为欧特克过渡版本，兼容性相对较差，使用客户也较少，纬地系列软件针对cad2007开发，建议安装CAD08-12版本（32位系统）或CAD09-14版本（64位系统）。

昵称：111 单位：云南正发建筑工程设计咨询有限公司来源：昆明市呈贡区时间：2020-09-21

纬地挡土墙5.0如何导出纬地道路设计所能识别的dq文件

你好，纬地道路设计系统可直接读取挡墙设计数据文件（*.dqd文件），纬地挡墙设计系统完成挡墙设计后，无需转为dq格式，请知晓。

昵称：zhanglz 单位：山西晋城公路规划勘察设计院来源：晋城市中原西街牛匠村晋城公路设计院时间：2020-09-15

今天路线软件打不开，请及时回复解决。

你好，稍后客服人员将与您电话联系，请保持预留电话畅通，该类问题，建议直接致电技术部更为快捷。

昵称：寻路者单位：中工实业咨询设计有限公司来源：时间：2020-09-15

您好！我要出版A4的图纸，平面图就得用1:1000的比例，在1:1000的比例

情况下，您说的那种处理方式是无效的，我试了多次。1:2000比例时是有效的。麻烦您帮忙看一下啥原因。

你好，图框的定制与编辑，不局限于图纸大小及比例，建议认真阅读下帮助文档，如果仍有问题，请直接致电技术部咨询吧。

昵称：局部马赛克单位：中铁二十一局来源：时间：2020-09-14

做设计向导提示“操作系统当前的配置不能运行此程序”，一直弹窗提示，没法进行设计向导，是什么原因？怎么解决？

请使用正版软件，盗版软件会出现各种不可预见的错误及问题！