技术支持

昵称：单位：长安大学来源：时间：2020-12-04

输出直曲转角表时一直提示未安装office2007 但我已安装

你好，该提示由于软件找不到office驱动引起，请确认您所安装的office为完整版，或安装wps再出表试试。

昵称：单位：中铁二院工程集团有限责任公司来源：时间：2020-11-29

您好，请问一下，纬地道路里面关于场地平整的土方计算，怎么显示填、挖方都是0

你好，测试没有发现该问题，建议将项目数据（图纸）发过来，技术工程师检查后再与您联系解决吧。

昵称：单位：黑龙江省隆兴公路设计院来源：哈尔滨时间：2020-11-25

纬地交通与安全工程：软件里的一些正常操作显示未知命令例如主线显示命令下方窗口显示

你好，测试未发现您提及的问题，该类问题，建议直接致电技术支持沟通，会更为方便快捷。

昵称：单位：设计院来源：时间：2020-11-26

非常感谢上次给我的答复，再请问一下挡墙工程数量表中重力式挡土墙墙身和基础的数量怎么分开？

你好，新建当墙库的时候，可以分别给定墙身及基础的参数，这样，出表统计的时候就可以分开统计啦。

昵称：单位：内蒙古交通设计研究院来源：时间：2020-11-23

关于平交口段数据是否需要输入，输入之后运行速度梯度数值上百。

您好，平交口加、减速段长度，平交口长度，合并最小间距的参数是根据项目实际情况由设计工程师自行把握的，至于速度梯度变化急剧，从截图数据来看，是由于该项目未设置加减、速段长度导致速度突变的。

昵称：单位：设计院来源：时间：2020-11-23

麻烦问一下挡墙肩内外墙在哪里设置？

你好，挡墙的位置（肩内墙还是肩外墙），由当墙库各边顺序几近路面点决定，建议您仔细阅读挡墙库定制相关说明。

昵称：朝山是月单位：同济大学来源：时间：2020-11-22

CAD为2014版本

纬地为64位8.05标准版

安装完成之后插入软件锁，启用纬地相关功能会显示检测软件锁失败，之后CAD出现致命错误再自动关闭

重新安装过CAD和纬地都没能解决

你好，贵校所采购的软件，不是标准网络版，请对照软件锁，核对软件版本后选择正确的版本就可以了。稍后客服人员将与您电话联系解决，请保持预留电话畅通。

昵称：266 单位：黑龙江省隆兴公路设计院来源：哈尔滨时间：2020-11-21

你好，我想请问下纬地道路设计软件当中标准横断面和横断面之间的问题，在设计参数中输入了标准断面的数据，生成标准横断面和戴帽子后，标准横断面显示了我输入的数据，但横断面里面数据没有体现出来，且在项目中心设计参数中，左右横断面都有我输入的数据，但在横断面显示就是没有变化，盼回复！

你好，非常抱歉，我似乎不明白您所描述的问题，应用问题，建议直接致电技术部咨询，更为方便快捷。

昵称：九七之星单位：长春建业集团股份有限公司来源：时间：2020-11-20

纬地软件在CTR里面设置了截水沟，横断面设计图也可以显示，总体图显示不出来，这是啥问题

你好，最新版本路线程序，是可以支持总体布置图中绘制截水沟的。建议检查，横断面设计绘图的过程中，是否勾选“记录三维数据”复选框，再次出总体图校核。

昵称：单位：中设设计集团股份有限公司来源：时间：2020-11-19

你好，有两个问题想请教下：（1）使用纬地涵洞结构计算时，出现顶板裂缝宽度不满足要求，重新设计该怎么调整?（2）涵洞上方的填土高度是如何确定的？感谢回复

你好，您的问题，回复如下，供参考：

1.钢筋混凝土盖板涵盖板裂缝宽与其受力、配筋精密相关，验算过程中中，当最大裂缝宽度不满足要求时，您可以结合项目具体情况，在板参数中增大主受力筋直径或根数，也可考虑缩小板宽或板厚；

2.涵洞上方的填土高度与涵洞类型、所添加涵洞位置的路基设计情况、涵底标高、洞身净高等基本参数的设置相关，建议根据项目情况，参考相关规范设置及调整吧。