技术支持

昵称：单位：来源：时间：2003-09-03

HINT5.0“平面交点导入”功能有问题，使用时不能将平面交点的标注名称导入交点文件，需在主线平面设计时输入，我作的设计交点有300多个，且编号不连续，急盼！

会马上完善该细节。

昵称：单位：来源：问题时间：2003-09-04

为什么纬地生成的图纸的图框大小不一，有些是标准的a3有些就是a3的两倍，图幅大小不一给我们控制字体造成了麻烦。另外纵断面的栏目中的字，是否可以靠下对其。靠上对齐比较难看。希望尽快解决这个问题。使用数模的时候，假如要是先把需要读取数据的数模调入，然后建立新数模，读入dwg时候，就会发生非法操作，然后autocad会完全死掉，连存盘都不可以，是否可以先给个提示，要求用户关闭需要读取数模的图纸？强烈建议可以随意更改prj文件，不然出了问题，又要重新生成一次，比较麻烦，特别是当我修改了超高加宽文件以后。

1、纬地系统会自动根据用户的出图比例自动调整图框大小，用户只需要在使用AutoCAD打印时在打印对话框中设置打印比例为1:1或1:2或1：0.2等即可，字体大小系统均有默认设置，而且这些设置就是适当的，用户一般是不需要修改字体大小的，除非你要输出特殊比例的图纸时。挡你逐渐熟悉这些出图方式后你就是觉得比较方便了
2、纵断面的栏目中的字靠下对齐好只是你或你们的认为，有更多的单位认为字靠上好呀。但靠上还是靠下你可在“高级”按钮中进行自由设置。
3、关于建模操作的工作流程我们已经有说明，菜单系统也是按流程排列的，你却要不按流程操作，才导致死机。首先你要关闭该图形文件dwg，再进行以后的操作，windows系统中不能同时又两个软件同时对该文件进行操作，否则会发生文件共享违例。还有，因为纬地系统一次性可以处理大量的三维数据，并且速度非常快，它的前提就是我们开发有专门的计算机内存管理模块，先通过“新数模”功能开辟独立内存空间，再读入大量数据，再构网，所以对内存的管理非常严格。我们知道计算机如果内存出错或溢出，其问题是致命的。建议你最好按操作流程使用软件，否则连微软的windows都会出现类似问题的。
不过我会提醒我们开发人员补上这一问题的。
4、在你关闭AutoCAD之后，纬地系统的PRJ文件本身就是可以任意修改的，但请你注意其文件格式，我们还是推荐用户不要直接编辑修改它，因为纬地系统中的有项目管理器可以编辑修改项目的所有内容。请你注意在使用软件过程中退出前点击一下项目保存功能。还有如果你修改了超高等文件，在修改完成后需要点击存盘按钮，这些文件不是保存在项目中，而是单独保存在SUP文件中的。
欢迎来信讨论或直接电话到我们技术支持029-8325127

昵称：单位：来源：忘了写问题时间：2003-09-04

为什么数模版的升级，只有2000版的是8.21号的，其余全都是8.27号的？是不是2000版的没升级？建议升级的时候可以告诉我们升级了哪些内容，因为我们现在都不知道升级的解决问题是否是自己需要解决的问题。

可能是上传后仅仅忘了修改2000版的日期吧，软件是新的。升级内容我们会在“最新更动”里说明的，有时没有说明可能是上传的同志忘了。

昵称：单位：来源：时间：2003-09-03

郭工：你好！我现在有V4.8标准版，如何在网上升级为V5.0版？

下载网上提供的标准版的升级包即可。

昵称：单位：来源：时间：2003-09-03

郭工,你好,我们单位使用的是纬地专业版, 以前我一直是在98系统下操作,现在系统出了点问题,想换用XP系统,但是在XP系统里,只能安装纬地试用版,升级时就会弹出"检测不到加密琐"的对话框,但在98系统里还是可以安装升级的,请问是什么缘故?

下载并运行软件锁驱动程序。

昵称：单位：来源：时间：2003-08-31

郭工，你好！我在你们的网站上下载了纬地外业手簿软件，并装进PDA上，在PDA上显示使用号为395126(这使用号是使用手册上所说的注册源代码吗？),需输入注册号。我查了软件内付使用手册，只需付款500元，并可注册，永远使用。这与你们在网上标价2600元(不含掌上电脑)的版本是否相同？请告诉我汇款详细地址。

请你电话给我们，我们传真详细地址账号给你，并说明使用方法等问题。

昵称：单位：来源：时间：2003-08-31

郭老师：路幅变化时渐变段设置怎么办？比如2车道12m 路基变为4车道有中央分隔带（2m）的23m路基，须设置200渐变段？是在路幅宽度文件里变吗？望详细说明？我单位领导对于不能省去外业也就不愿掏钱买数模版，我只有凭自己的兴趣先学习，说不准哪天领导发神经又要数模，任务都是咱当兵的干，不先学就惨了。我的邮箱jyqiaocx@sina.com

就在路幅宽度文件进行设置即可，请你参看教程中关于该文件的格式说明，即半幅中央分隔带从0变化到1.0米，路基个组成部分的宽度也作相应的变化即可，直需要分段输入变化起终点的数据，200米区间内的断面系统会自动进行变宽计算的。

昵称：单位：来源：时间：2003-08-30

郭老师：请问纵断面设计完成后，输出设计高程、地面高程均保留两位小数，我想保留三位，该怎样调整？谢谢。

纵断面绘图对话框中有高程精度一栏，请你在该栏中输入3即可。

昵称：单位：来源：时间：2003-08-29

我用的是4。6网络版，如何直接升级到5.0？

先下载试用版进行安装完成后，再在此基础上下载网络版升级程序进行升级。

昵称：单位：来源：云南院时间：2003-08-28

你好（1）在纬地5.0数模版中当采用平面分图处理进行平面裁图后，所插入的曲线元素表中没有了交点坐标一栏，请问如何加上。因为我的地形图是全线在一起的，若适用平面自动分图后其它后续的使用不太方便，故只能使用平面裁图进行裁切。（2）在主线平面设计的"控制"选项中，曲线元素桩的标注位置可以选择位于曲线内侧，而百米桩的标注位置只有“左侧、右侧”，可否把百米桩的位置也标注于曲线内侧？

1、可以增加，但为什莫平面自动分图会影响到你后续的使用？好像不会，你可以在分图前将该地形图另存呀。
2、原来设计时考虑整齐期间才没有设置将百米桩的标注在曲线内侧，因为标注忽左忽右不美观。