运行完涵洞软件在运行路线为啥会出现致命错误，路线软件重现安装也不行，而且在桌面上不出现启动图标了
您目前试用的涵洞版本高于原电脑上安装的路线程序，已为您邮箱发送最新的路线程序，请安装新程序即可。
你好，操作系统windows7 32位，cad2004，前一阵使用良好，今天打开道路交通辅助设计系统软件6.8，点新建项目，出现提示检验软件锁失败，咋回事，急盼回复！
已与您电话联系并解决，您安装的软件版本与软件锁不匹配。请在安装软件过程中，一定注意选择对应的程序版本，选择的版本需和软件锁上标注的版本一致才可以正常运行。
安装完6.8软件后，为啥“不能正常启动纬地软件”,服务器查看锁应该是没有问题，但是客户端使用软件时总是“不能正常启动纬地软件”
你好，已经通过电话及远程协助为您分析了原因。纬地网络版程序，需依托局域网运行，请协调贵单位网络管理人员，调试下局域网，在确保局域网畅通的情况下使用网络版程序吧。如局域网畅通，软件仍无法使用，请电话或者qq联系我们技术人员在远程为您看看吧。
你好，我的电脑是win8 64位系统，CAD用的是2014版，下载了6.8版的纬地，怎么安装错误呢，错误代码是2503
你好，纬地软件6.8系列，是可以支持2014版本cad及win8 64位系统的，请注意，安装cad的时候，安装对应64位版本即可。
另外，正式版的软件需要有软件加密锁才能正常运行，你没有软件锁，建议安装试用版了解学习吧。
安装完6.8软件后，为啥“不能正常启动纬地软件”
你好！
已安排技术工程师和你联系解决了问题。纬地系列软件采用新的无驱软件锁，也就是使用操作系统自带的驱动程序，如果你使用早期的xp版本操作系统，系统没有升级usbccid驱动程序，所以导致系统不能识别软件锁。为了方便用户使用，本网站提供了Usbccid系统补丁的下载，下载安装该系统补丁后，就不存在不能识别的问题了。
我在网上买了个纬地6.8.软件是没问题在别的电脑上用没问题，可我自己的电脑用一会就自动退掉不知道怎么回事
你好！
请首先确认你购买的纬地6.8是否正版软件，纬地软件除了自己的淘宝店铺外，没有授权任何一家公司在网上销售纬地软件。你购买的很可能是盗版软件，而盗版软件并不可能做到完全破解，因此会存在各种运行稳定性以及计算错误方面的问题，建议您使用纬地正版软件，同时我们将为您提供及时周到的技术支持服务。
我所想购置电脑win7操作系统，请问纬地5.9数模版，DQDesign2.9标准版，土石方可视化调配系统2.9版能在电脑win7操作系统下运行吗？请回复
你好！
纬地5.9系列软件已经是4年前比较老的软件版本了，该系列软件是不支持win7操作系统的。建议您和我们客户部联系，将软件升级到最新的纬地6.8系列软件，新版程序功能更加强大，并且支持32位和64位系统，支持最新win7和win8操作系统，支持cad版本到2014，和当前的主流软硬件环境是相互匹配的。
您好,之前安装过hintcad.5.88,卸载之后重新安装,再也安装不成功了,请问怎么解决,
你好！
已安排技术工程师和你联系解决问题，但你留的电话等信息不是你本人的，请注意留言时最好留下真实有效的联系方式，便于及时解决您遇到的问题。纬地道路5.88版本早已经停用好几年了，请你和我们联系升级到目前最新的6.8版本使用，或是下载安装纬地道路5.9终结版。
我的纬地运行速度软件新升级版，总是安装不上，检测不到加密狗
你好！
今天已经安排技术工程师和你联系解决了问题。原因是你安装的程序版本和软件锁不对应所致，新版软件锁用在了以前的旧版程序上。请在本网站下载安装最新的纬地6.8系列软件即可正常使用。
您好，我是个人用户，我是WIN7 32位的系统，现在使用的是CAD2006版本，纬地版本是6.6的，今天打开纬地显示需要升级，在官网这下载了32位系统6.8版本，按照提示安装完成后，打开时弹出“检测软件锁失败！系统将在一到两分钟内关闭。”然后就是“不能正常启动纬地软件”请问这个问题怎么解决？？？
你好！
你的问题已经通过和纬地技术工程师沟通解决了。问题是你安装启动的路线程序，但是插在电脑上的是涵洞软件锁，导致系统检测不到软件锁。也在此提醒各位用户，当系统检测不到软件锁时，注意查看软件锁和启动的程序版本是否一致。
HintCAD(道路) 
HintHD(涵洞) 
HintLJ(路基) 
HIntVR(漫游) 
HintDZ(地质) 
HintSF (安全分析) 
HintWY(外业) 
HintDQ(挡墙) 
HintSD(隧道) 
HintTF(土方) 
HintJT(交安) 
HintBIM 
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