技术支持

昵称：李先生单位：不知名大学来源：时间：2021-08-23

之前都能正常打开纬地挡土墙和纬地道路，当我在挡土墙界面打开我在道路设计的内容后系统提示出错，紧接着两个软件都完全打不开了，都只是在最开始的蓝色打开界面停滞

你好，请尝试打开其他项目数据以检查软件是否正常，如果其他项目可以正常打开，请将当前出错项目，打包发至技术支持邮箱，技术人员检查数据后，在与您沟通解决吧，邮件请注明单位全称、软件锁号、联系电话等信息，以方便我们更好的为您服务。

昵称：单位：中铁二院北方勘察设计有限责任公司来源：时间：2021-08-19

帮助文件对于沟外护坡道的说明：延长后沟外侧深度大于设计沟深的 0.5 倍或小于设计沟深的2倍时，设计线则直接沿沟外侧坡度与地面线相交。我们的项目要在沟外设挡水土埂，能否实现当沟深大于设计沟深0.5倍时也将沟外护坡道带出来？或者有没有其他方法可以带出挡水土埂来

你好，请在原排水沟数据基础上，增加一组数据，最多坡高写0就可以啦。

昵称：陈工单位：惠州市道路桥梁勘察设计院来源：时间：2021-08-18

纵断面设计时经常卡死，不能与平面图同时打开；win10，8.0.5网络版

你好，该问题前两年已做过针对性修改完善，下载安装新版本程序就可以啦。

昵称：单位：广东粤路勘察设计有限公司来源：时间：2021-08-18

您好！总体图需要标注挡墙，自己不会定制模板，请问能否提供一下挡墙标注模板，之前的链接已经无法下载了，谢谢！

你好，相关文档及模板已发至您预留邮箱，请注意查收。

昵称：单位：晋城公路院来源：时间：2021-08-13

涵洞计算主受力筋根数指多大的距离，是整块现浇板，还是1m宽，预制和现浇的钢筋差太多了，主筋的配筋率一直不满足，5m的涵洞板厚建议多少，钢筋建议多大

你好，整体现浇板，各参数都是基于整个板计算的，而预制混凝土，是根据预制板宽计算，因此整体浇筑及预制，参数差异会相对较大，具体参数设置，建议参照相关设计规范及通用图吧。

昵称：杜单位：榆林来源：时间：2021-08-09

如何把平交口显示在道路平面图上，我添加平交口，选择路线后，模型出不来

你好，您似乎不熟悉软件操作的基本流程，建议认真阅读帮助文档，按照帮助文档中步骤操作就可以啦。

昵称：单位：甘肃中科致途勘察设计有限公司来源：时间：2021-08-11

纬地设计向导分段最多能分多少段

你好，设计向导，最多分为十段，请知晓。

昵称：单位：广东省交通规划设计研究院来源：时间：2021-08-13

纬地挡墙5.0安装时提示安装未完成，怎么解决呢？电脑已经安装纬地道路8.0

你好，稍后技术人员将与您电话联系，并协助您完成软件工作，请保持预留电话畅通。

昵称：无单位：交通大学来源：时间：2021-08-03

长链只有0.56米，怎么在纵横数据里面添加标识

你好，关于添加断链标识，帮助文档有详细说明，建议认真阅读帮助文档。

昵称：五单位：交通大学来源：时间：2021-08-02

设置长链和断链后出现可能在C和D附近，打不开数据

你好，请对照当前项目设置断面，检查纵横地面线是否正确增加段落标识。