技术支持

昵称：单位：黑龙江省公路勘察设计院来源：时间：2020-11-01

我在excel表格中编辑完成的数据，复制粘贴到纬地横断面数据里，然后修改了断链，系统提示HDM格式错误（4699）这是什么原因怎么解决，谢谢。

你好，该提示表示，横断面地面线数据第4699行有误，打开横断面数据，定位置4699行检查修改下就可以啦。

昵称：无单位：个人用户来源：新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市厦门街7-186号时间：2020-10-30

您好能把有关包边土横断面绘图模板和土方计算表模板发我一下吗？我在技术指标.mdb中没有找到包边土的编码。如果有最新版本的技术指标.mdb,可以的话麻烦也发我一下，十分感谢。

你好，纬地技术支持仅针对正式用户提供，稍后技术人员将与您电话联系，核实单位信息后，将协助您处理相关问题，请保持预留电话畅通。

昵称：单位：普洱公路规划勘察设计院来源：云南省普洱市思茅区映山和园107栋时间：2020-10-21

你好！以上为卵型曲线平面和软件计算的加宽值，总觉得两曲线间的缓和曲线（299.761~399.761）加宽不正确。想咨询下，软件是怎么处理过渡的。

你好，简单分析了下您发来的线位及数据，回复如下，供您参考：

该处，JD1曲线半径150，（三类加宽）曲线加宽值1m，JD2曲线半径230m，加宽值0.8m，在两圆之间，加宽值以线性渐变就可以啦（设计向导的时候，在最后一步，选择全缓和曲线段过渡即可）。

昵称：单位：四川海通公路勘察设计有限公司来源：四川省广元市利州区万缘街道万缘路66号（滨利阳光）时间：2020-10-21

重新安装专业版，仍然打不开

你好，已安排客服人员与您联系解决，请保持预留电话畅通。

昵称：111 单位：广西院来源：时间：2020-10-19

纬地立交纵断面拉坡可以加控制点吗？特别匝道交叉点处控制净空，没有的话能不能在下一版本中增加纵断面拉坡控制点功能？

你好，智能纵断面设计中，有专门的控制点设置表格，详细说明，您可以查阅纬地帮助文档。

昵称：单位：个人来源：时间：2020-10-10

新买的电脑，64位win10系统，安装好纬地8.0打不开了。原来电脑上都可以安装使用。电脑型号联想擎天510A，cpu i5 9400F，是硬件不支持么？

你好，纬地软件可以支持win10操作系统，请确认您所使用的是正版软件，盗版软件会出现各种不可预见的问题及错误。

昵称：道德经单位：长春市宏程工程设计有限公司来源：吉林省长春市二道区东方广场中意国际B座22楼220 时间：2020-09-28

win10系统对交通安全软件不支持怎么办

你好，纬地交通工程软件，可以支持win10操作系统，请知晓。如果安装或使用有问题，可直接致电技术支持部咨询解决。

昵称：单位：中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司来源：时间：2020-09-28

您好能把有关包边土横断面绘图模板和土方计算表模板发我一下吗？我在技术指标.mdb中没有找到包边土的编码。如果有最新版本的技术指标.mdb,可以的话麻烦也发我一下，十分感谢。

你好，已为您预留邮箱发送包边土相关说明及模板文件，请注意查收。

昵称：单位：YNJT 来源：ZG 时间：2020-09-22

使用了纬地土石方软件，总体功能比较强大，以下方面进行建议：

1、增加项目名称、项目标识，图号等的设置。

2、支持同一上路桩号，不同线外距离及位置取弃土场。

3、同一取弃土场支持不同上路桩号。

4、跨项目调运（特别是立交），支持相同桩号，不同或相同运距出入口。现在的出入口以桩号为标识，各匝道之间出入口桩号、运距相同时毛病就来了。

5、建议像道路之星一样，同一项目文件，汇集不同路线和匝道。

感谢您对支持及反馈，稍后技术工程师将与您联系，逐条核实相关建议。

昵称：zhwmazy 单位：湖南省交通科学研究院有限公司来源：时间：2020-09-21

纬地挡土墙软件在添加断链后，不能识别断链。导致挡土墙段落平移了。

具体为，我在K5+552.808=K5+564.494添加了断链，短链11.686m，导致纬地挡土墙文件在K5+K64.494后的挡墙向后移动了11.686m。挡墙设置的路线长度也向后移动了11.686m，有什么办法能解决增加断链后纬地DQD中的挡墙段落桩号不移动了？

你好，目前挡墙设计系统，路线平纵横基础数据是在新建项目过程读入，不支持挡墙设计过程中，基础数据调整。期间如线位发生调整，并增加了断链，断链位置之后的挡墙依然会依据原始数据布置，出现一个断链长度的移动。如挡墙段平纵横数据均未做调整，您也可以直接选中挡墙段，平移一个断链长度就可以啦。