技术支持

昵称：单位：凤凰县公路管理局来源：时间：2016-10-16

请问安装纬地设计软件，怎么显示没有检测到CAD，我装的是2006版本。

你好，已安排技术工程与你联系解决。请在留言的时候，附上有效的联系方式，以方面我们更好的为您服务。

昵称：在路上单位：个人来源：云南省昆明市时间：2016-10-12

我的纬地检测不到软件锁，麻烦重新给我发个安装包？谢谢

你好，安装程序已发至预留邮箱，请注意查收。

昵称：单位：智诚建筑公司来源：上海上海时间：2016-10-08

纬地道路7.0 安装的时候提示：未检测到任何可支持版本AUTOCAD，电脑是WIN7 64位系统，CAD 是 08 32和64位都有，

你好，cad64位版本程序，欧特克官方正式版本为09及以上版本，建议先按照09或以上版本64位cad程序，然后再安装纬地软件吧，如仍有问题，您也可以直接致电技术部。

昵称：新手上路单位：富宁县来源：时间：2016-09-21

从官网下载纬地涵洞3.0，安装提示检测安装包失败，可能缺少文件。系统WIN7,64位。已经更换多个版本系统，未安装杀毒软件。请解决

你好，已安排技术工程师与您联系解决，您没有正式的软件锁，在安装的时候注意选择“试用版”进行安装。

昵称：666 单位：ensh 来源：湖北恩施时间：2016-09-21

我的电脑是温10系统64位的，为什么安装纬地道路交通辅助设计系统V7.0运行不了。还有对CAD版本有哪些要求，是要32位的还是64位的

你好，64位操作系统，请安装64位版本的2009-2014cad进行使用。

昵称：单位：西南交大来源：时间：2016-09-19

你好！我在贵公司官网下载了最新版本的纬地道路设计系统，并以试用版安装，但是安装时软件不能识别电脑上的CAD２００６，我重新安装了CAD2009，软件正常安装，但是在打开的时候，显示纬地软件不能正常启动。不知能否解答一下，谢谢。

你好，已安排技术工程师与您联系解决，试用中如有问题，也可以直接电话联系技术部解决，技术支持电话029-62669307转技术部。

昵称：风沙俞景单位：湖南科技学院来源：湖南省永州市零陵区杨梓塘路130号时间：2016-09-16

我确定了，昨天我弄了一天，纬地和天正建筑确实不能共存于同一个系统中。我的电脑是win8.1的系统，CAD是2010版本的。昨天一开始没发现，后来我在同学的电脑上装了纬地，他的电脑上没有天正建筑，纬地就可以正常运行，所以我就试着卸载了自己电脑上的天正建筑，纬地就可以运行了，然后我又装上了天正建筑，纬地又出现了闪退的情况。我的纬地版本是道路V7.0版本的。由此可见是纬地和天正确实有冲突，我不知道是天正建筑的原因还是纬地的原因，但是既然你们收了软件开发的钱，我觉得你们也有义务为我们消费者弄清楚这是个什么情况。天正、纬地这是都是做工程常用的软件，要是不能在同一台电脑上使用那就太麻烦了，不是一种软件还要配一台电脑

你好！您描述的测试过程，不是已经明确得出纬地软件是完全可以正常安装并使用的吗？

你的问题，明确只是因为安装其他软件之后导致纬地不能正常启动的不是吗？

由于我们并没有你所提到的其他软件，因此无法掌握其他软件安装之后会对计算机系统环境进行什么样的修改和变化的，也就无法测试你所遇到的问题、解决你所提出的问题啦。我认为，这个问题应该找你所提到的其他软件比较适合吧，因为根据你的测试，是安装该软件引起的问题，对吧？

开个玩笑，按照你前面所说的逻辑，这个问题你还可以找微软的，因为你提到你使用的是正版的win8.1，那么微软显然也是收了“软件开发的钱”了，你确实应该找找他们才对的嘛！为什么在其操作系统上安装的软件有的不能正常使用呢。

我们并没有想着要推诿问题，但是当问题结点不在纬地软件时，我们心有而力不足的啦。

欢迎你继续反馈问题的后续情况吧。

昵称：风沙俞景单位：湖南科技学院来源：湖南省永州市零陵区杨梓塘路130号时间：2016-09-16

我发现纬地和天正2014有冲突，我电脑装上了天正2010，纬地就打不开，一直闪退。但是卸了天正纬地就可以正常使用，这明显是纬地和天正有冲突啊，请问这要怎么解决？

你好！你说的情况我们并没有遇到过。请你详细说明所使用的纬地软件的版本以及软件所安装的软件环境，我们试着找找原因吧。

但是，纬地安装后并不会对AutoCAD的启动设置做任何修改的，而其他软件有可能会对这些启动选项进行修改的，所以问题并不一定在于纬地软件吧。

昵称：单位：广州市市政工程设计研究总院来源：时间：2016-08-19

已经收到贵公司寄过来的数模板，但是插入电子狗说智能卡无效，且安装纬地时，提示没有检测到CAD，但是电脑已经安装2006版本CAD。

你好，已经电话与您联系，64位操作系统，必须安装64位cad程序才能正常使用，请知晓！

昵称：5436 单位：海南儒艺来源：海南海口市时间：2016-08-17

CAD都能用，但是打开纬地是就闪退，打不开。打开画面会跳出来不到一秒钟就退出了。

你好，已与您电话联系，6.8版本已统一免费升级至6.9，请安装6.9版本进行使用吧。