技术支持

昵称：泡面单位：中交岩土来源：时间：2022-03-11

我的软件锁要求升级，我应该怎么办？锁号02***8a1，升级号0。

你好，稍后客服人员将与您电话联系，请保持预留电话畅通。

昵称：单位：肃州公路段来源：时间：2022-03-10

打开之后一直显示检测软件锁失败，问了人员说是版本问题，卸载掉原来的，重新更新之后，还显示软件锁失败，是什么问题，请快点落实，着急

你好，已安排客服人员与您联系，请保持预留电话畅通。

昵称：Ch1 单位：四川公路院来源：时间：2022-03-08

请问输出纬地路基输出路基防护工程表的时候，怎么让桩号连着的直接输出起止桩号和长度，它默认模板的逻辑是同样墙高的输出一行，我想让一大段连续的不同墙高的挡墙直接输出该段的起点与止点桩号，以及挡墙长度之和，而不是还需要眼睛去看半天找哪里断开了，谢谢！

你好，因墙长、墙高是计算圬工体积等参数的重要基础数据，目前是按照不同墙高计算并输出的，请知晓。

昵称：小桥2跨单位：中大设计集团有限公司来源：时间：2022-03-09

我的纬地8.05的为什么平交口设计只能出平面的，竖向设计时不会出现高程？

你好，请使用正版软件，盗版软件会有各种不可预见的错误及问题！

昵称：小桥2跨单位：中大设计集团有限公司来源：时间：2022-03-08

软件计算的涵洞台背回填的工程量具体怎么算来的？能否出个回填示意图？

你好，这部分软件帮助文档已经写的很清楚了，建议认真阅读帮助文档14.5节相关内容。

昵称：小遥单位：吉林道桥来源：时间：2022-03-06

请将最新的教学视频发到我的邮箱，想系统学习一下道路设计、土方调配、涵洞设计。多谢。

你好，稍后客服人员将与您联系，请保持预留电话畅通。

昵称：刘工单位：黑龙江电力设计院有限公司来源：时间：2022-03-02

购买时教学光盘丢失，能否重新给我发一份纬地7.X版本的教学视频谢谢

你好，稍后客服人员将与您联系，请保持预留电话畅通。

昵称：单位：山西省交通规划勘察设计院有限公司来源：时间：2022-03-02

纬地涵洞能计算钢波纹管涵洞吗？

你好，纬地涵洞软件，暂不支持波纹管涵结构验算，请知晓。

昵称：单位：东营市公路勘察设计院有限公司来源：时间：2022-03-01

纬地涵洞4.0在钢筋混凝土盖板涵验算过程中，基本参数对话框中有“沟谷宽度”及“沟谷横向坡度”两个参数，这两个参数是什么意思呢，如何应用呢？

你好，纬地涵洞V4.08已根据2021-01-01实施的《公路涵洞设计规范》对竖向土压力系数K进行了修正，Bg 为涵洞所处位置的沟谷宽度，α为涵洞所处位置的沟谷坡度；其值按现场实际沟谷的宽度与坡度取值即可。相关参数，您也可以直接翻阅涵洞设计规范P74相关参数说明。

昵称：单位：山东省交通规划设计院集团有限公司来源：时间：2022-03-01

您好，纬地道路软件引用同事发过来的挡墙设计文件（*.DQD）后，挡墙段的沟底拉坡标高就不对了。怎么解决？（即：加载挡墙文件和不加载挡墙文件，沟底拉坡标高不一致）

你好，为保证挡墙最小埋置深度，系统默认针对墙外排水沟，按照保证最小埋置深度位置插入，请知晓。